Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En Vorendi tratamos tus datos con transparencia y solo para lo que nos pides. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas en el formulario de valoración: nombre, teléfono, email (opcional), dirección o zona de la vivienda, tipo, superficie, número de habitaciones y plazo en el que te gustaría vender. También registramos la fecha de la solicitud y tu consentimiento.

No es necesario que nos facilites datos especialmente protegidos, y te pedimos que no lo hagas.

3. Para qué los usamos

• Preparar tu valoración y contactarte por teléfono o email para comentarla.
• Presentarte compradores a través de nuestra inmobiliaria colaboradora, solo si tras la valoración nos indicas que quieres que lo hagamos.
• Hacer seguimiento de tu solicitud, por ejemplo, volver a contactarte si quedamos en hablar más adelante.

No usamos tus datos para enviarte publicidad de terceros ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

4. Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Si después decides encargarnos la venta, la base será también la relación contractual (artículo 6.1.b). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo realizado antes.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras gestionamos tu solicitud y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que los borremos. Si nos encargas la venta, los conservaremos durante la relación y después el tiempo exigido por la ley.

6. Con quién los compartimos

• Inmobiliaria colaboradora: solo si nos autorizas a presentarte compradores. Te informaremos de quién es antes de comunicarle tus datos.
• Proveedores que nos prestan servicios técnicos, que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos siguiendo nuestras instrucciones:
  • Alojamiento web: Netlify, Inc. (Estados Unidos).
  • Correo electrónico y hoja de cálculo donde registramos las solicitudes: Google (Google Ireland Ltd.).
  • Herramienta que traslada los datos del formulario a nuestra hoja: Make (Celonis s.r.o.), en servidores de la Unión Europea.
• Administraciones públicas, cuando lo exija la ley.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a captacion.vorendi@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, y limitamos el acceso a las personas que lo necesitan para gestionar tu solicitud.

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.